OBCHODNÍ ZÁSTUPCE

OBCHODNÍ ZÁSTUPCE (112 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT)

Název semináře Počet hodin
Plánování jako základ úspěchu 8
Marketingové myšlení pro obchodníky 8
Efektivní telemarketing 8
Příprava na obchodní schůzku a úvodní fáze jednání 8
Zjišťování a vyvolávání potřeb zákazníka 8
Správná argumentace a zdolávání námitek v obchodní praxi 8
Rozhodovací fáze jednání a úspěšné uzavření obchodu 8
Rétorické dovednosti pro obchodníky 8
Neverbální komunikace a její využití v obchodní praxi 8
Prevence syndromu vyhoření obchodníka 8
Dlouhodobé budování vztahů se zákazníkem 8
Image a charisma moderního obchodníka 8
Emoce v obchodě 8
Vitality management pro obchodníky 8