OBCHODNÍ KOMUNIKACE
Obchodní komunikace pro motivovaného začátečníka je výzva pro něho, ale i pro lektora. Je radost pracovat s mladým, nadějným, předpoklady naplněným „začátečníkem“. Přesto se lektor potýká s nedostatkem jeho zkušeností, které jsou žádoucí pro pochopení psychologických souvislostí. Vnímavost začátečníka a jeho míra empatie a dovednosti naslouchat je velká a dává velkou naději, že ze začátečníka se stane profesionál. K tomu je potřeba najezdit „kilometry zkušeností“. Po tréninku na trenažéru, který přinesl výbavu inspirací a pomůckami, přichází to významnější a tím je praxe – reálné obchodní situace a „učení se chybou“ = rozvoj obchodních dovedností. Držím palec a hodně štěstí. Pavel Vyvijal, lektor.